CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA CÔNG TY GOMA

Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển được áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại Công ty Máy Thực Phẩm GOMA, bao gồm các sản phẩm máy móc, thiết bị nhà bếp và các phụ kiện liên quan,…

Phương thức giao hàng

Nội thành:

Miễn phí giao hàng trong phạm vi 10km từ các cửa hàng hoặc chi nhánh của GOMA (áp dụng cho đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên).

Với các đơn hàng dưới 2.000.000 VNĐ, phí giao hàng sẽ được tính theo giá của đơn vị vận chuyển hoặc thỏa thuận.

Ngoại thành và toàn quốc:

GOMA liên kết với các đối tác vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, hoặc đơn vị vận tải hàng hóa lớn để giao hàng đến mọi tỉnh thành.

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên kích thước, trọng lượng sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.

 

Thời gian giao hàng

Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc

Ngoại thành: 3 – 5 ngày làm việc tùy theo khu vực.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, dịch bệnh, hoặc các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát của GOMA.

Kiểm tra hàng hóa

Khách hàng được quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sản phẩm không đúng mẫu mã, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của GOMA – 0839.136.899

Chính sách đổi trả do vận chuyển

Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, móp méo do quá trình vận chuyển, GOMA cam kết hỗ trợ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.

Lưu ý

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên lạc để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng.

Các yêu cầu thay đổi thông tin vận chuyển sau khi đơn hàng đã được xác nhận có thể phát sinh thêm chi phí.

Liên hệ hỗ trợ

Hotline: 0839.136.899 – 0762.136.899

Email: maythucphamgoma@gmail.com

Địa chỉ: 1333/37 Giải Phóng, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội