Với mong muốn đem lại nhiều quyền lợi và sự yên tâm cho khách hàng, Công ty Cổ phần công nghệ thực phẩm GOMA cam kết luôn có các chính sách bảo mật thông tin rõ ràng và minh bạch. Chính sách này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân tại Website và các hệ thống liên quan.
Thu thập và sử dụng thông tin khách hàng
GOMA thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách với mục đích hoàn toàn phù hợp và tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin” này.
Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:
-
- Xử lý nhanh chóng các đơn hàng, từ khâu tiếp nhận đến giao hàng.
- Hỗ trợ tốt hơn trong việc tư vấn sản phẩm và giải đáp thắc mắc.
- Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình ưu đãi và chính sách dịch vụ.
- Liên hệ trực tiếp với quý khách qua các hình thức như: thư cảm ơn, thông báo kỹ thuật, hoặc khảo sát ý kiến.
Phạm vi tiếp cận thông tin khách hàng
Chỉ những người liên quan trực tiếp đến việc thực hiện dịch vụ của GOMA mới được phép tiếp cận thông tin, bao gồm:
-
- Nhân viên xử lý đơn hàng và vận chuyển.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
-
- Đơn vị quản lý: Công ty cổ phần công nghệ thực phẩm GOMA.
- Địa chỉ: 37 ngõ 1333 Giải Phóng, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
- Tổng đài hỗ trợ: 0839.136.899
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp tại GOMA được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.
Chúng tôi cam kết:
-
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công bởi hacker, dẫn đến mất mát dữ liệu, GOMA sẽ báo cáo cơ quan chức năng để điều tra và thông báo kịp thời đến khách hàng.
Lưu ý: Quý khách nên bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu, không chia sẻ cho bất kỳ ai. Nếu sử dụng máy tính công cộng, vui lòng đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng.
Kính chúc quý khách sức khỏe và thành công!
